Política de reembolso

Superman Boutique

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour

Pour être éligible à un remboursement :

• Le client dispose de 15 jours après la réception du produit pour effectuer une demande de retour.
• Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Tout produit endommagé, utilisé ou incomplet ne pourra pas être remboursé.

Procédure de retour

Avant tout retour, le client doit contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@superman-boutique.com

Les instructions de retour (adresse de retour incluse) seront communiquées par email.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou produit défectueux.

Adresse de retour

Les produits doivent être retournés à l’adresse communiquée par notre service client.
📍 Pays de retour : France

Délai de remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

Modes de remboursement

Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat :

• PayPal
• Carte bancaire
• Autre moyen de paiement utilisé lors de la commande