Widerrufsrecht
Superman Boutique
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Conditions de retour
Pour être éligible à un remboursement :
- Le client dispose de 15 jours après la réception du produit pour effectuer une demande de retour.
- Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Tout produit endommagé, utilisé ou incomplet ne pourra pas être remboursé.
Procédure de retour
Avant tout retour, le client doit contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@superman-boutique.com
Les instructions de retour (adresse de retour incluse) seront communiquées par email.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou produit défectueux.
Adresse de retour
Les produits doivent être retournés à l’adresse communiquée par notre service client.
📍 Pays de retour : France
Délai de remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.
Modes de remboursement
Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat :
- PayPal
- Carte bancaire
- Autre moyen de paiement utilisé lors de la commande